Términos y Condiciones
Reglas claras para una convivencia armónica y servicios transparentes.
Vigente desde: Noviembre 2025Bienvenido a El Rincón de Solín. Al acceder a nuestro sitio web (https://elrincondesolin.com), contratar nuestros servicios presenciales o adquirir nuestros cursos en línea, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el “Usuario” o “Cliente”) y Lucero Liliana González Bonilla (“El Rincón de Solín”).
1. Descripción del Servicio
El Rincón de Solín ofrece servicios de educación, adiestramiento y modificación de conducta canina, así como la venta de cursos digitales pregrabados y seminarios en línea. Nuestros métodos se basan estrictamente en el refuerzo positivo y la metodología Fear Free, rechazando el uso de castigos físicos o herramientas aversivas.
2. Pagos y Cursos Online
Para la adquisición de nuestros cursos digitales y servicios, ofrecemos diversas modalidades de pago seguras para su comodidad:
- Tarjetas de crédito y débito (vía pasarelas seguras).
- Pagos mediante PayPal.
- Procesamiento a través de MercadoPago y/o Stripe.
- Transferencia bancaria directa (SPEI).
Acceso a Cursos Digitales
Una vez confirmado el pago, el acceso a los cursos digitales es personal e intransferible. Está estrictamente prohibido compartir sus credenciales de acceso con terceros. El sistema puede detectar accesos simultáneos inusuales y bloquear la cuenta preventivamente.
3. Políticas de Cancelación y Reembolso
Servicios Presenciales
Las cancelaciones o reprogramaciones de citas presenciales deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones con menos tiempo podrían incurrir en el cobro total o parcial de la sesión, a discreción de El Rincón de Solín, debido al tiempo reservado.
Cursos Online (Productos Digitales)
Debido a la naturaleza del contenido digital, una vez que se ha accedido al material del curso, no se ofrecen reembolsos, salvo en casos donde se demuestre una falla técnica imputable a nuestra plataforma que impida el acceso al contenido.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido alojado en este sitio web y en nuestras plataformas de cursos (textos, videos, logotipos, manuales, gráficos) es propiedad exclusiva de Lucero Liliana González Bonilla o cuenta con las licencias necesarias para su uso.
Está prohibida la reproducción, distribución, venta o modificación no autorizada de nuestros materiales educativos. La compra de un curso otorga una licencia de uso personal y educativo, no comercial.
5. Limitación de Responsabilidad
Aunque nuestros métodos están basados en ciencia y experiencia comprobada, el éxito en el adiestramiento y modificación de conducta depende en gran medida de la constancia, paciencia y correcta aplicación de las técnicas por parte del dueño. El Rincón de Solín no puede garantizar resultados específicos al 100%, ya que cada perro es un individuo único.
El Rincón de Solín no se hace responsable por daños indirectos derivados del uso de la información proporcionada en nuestros cursos si esta no es aplicada bajo las recomendaciones de seguridad indicadas.
6. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
¿Preguntas sobre nuestros términos?
Si algo no es claro, contáctanos antes de adquirir un servicio.
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